洛杉磯學訊

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星期二, 3月 06, 2007

洛杉磯機場更改報到與行李檢查順序

近來部分國際航空公司更改行李檢查與報到(Check-in)順序,造成不知情的旅客手忙腳亂,抱怨連連。到底要先到櫃檯辦理手續,或先將行李推到安全檢查櫃台,各航空公司規定不同,聯邦運輸安全局(TSA)也不清楚。提醒返台的同學要特別注意,到達機場後先行詢問協助行李託運的航空公司服務人員。

過去搭乘華航及長榮班機返台灣,洛杉磯國際機場慣例為先進行行李安檢,再由機場人員將安檢過行李送往航空公司櫃檯旁集中處,等到報到時再由機場人員送往報到櫃檯掛行李牌後送上行李輸送帶。而近日開始的新規定,旅客要先到櫃台辦理手續後,才把行李推向安檢區,行李送往安檢區入口後,旅客就可以離開。

地勤人員並指出,聯邦運輸安全局定這項新規定,短時間內並無任何公告,或透過媒體告知民眾,才會造成乘客不便,航空公司也相當困擾。部分旅客則對「行李送往安檢入口後,人就可以離開」的新規定感到不習慣。因為每家航空公司的行李,都送往同一個安檢區,自己沒有親眼看見行李進入航空公司的行李輸送帶,總會感到不安。